[〈협상의 기술〉로 배우는 직장인 협상 스킬]

 

– 드라마 속 심리전으로 내 업무 역량 키우기

요즘 JTBC 드라마 〈협상의 기술〉, 보셨나요?
처음엔 단순한 기업 이야기인가 싶었는데, 회를 거듭할수록 우리 일상과 너무 닮은 협상의 장면들이 눈에 띄더라고요.

직장 생활에서 협상은 특별한 순간만 일어나는 일이 아닙니다.
상사에게 원하는 스케줄을 조정할 때, 팀원과 업무 분배를 할 때, 혹은 이직 시 연봉을 협의할 때까지…
우린 생각보다 자주 협상을 하고 있어요.

이 글에서는 드라마 〈협상의 기술〉 속 인물들의 스타일을 중심으로
직장에서 실천 가능한 협상의 실전 스킬을 정리해봤습니다.

협상의기술

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🧑‍💼 윤세준(이제훈 분): 말보다 분위기, 침묵의 설득

윤세준은 철저히 분석하고 전략적으로 움직이는 협상가예요.
직접적인 요구보다, 상대가 먼저 입을 열도록 분위기를 유도하죠.
그의 방식은 말 한 마디보다, **‘듣는 기술’**이 더 중요하다는 걸 보여줍니다.

✔ 직장 적용 팁:

• 말하기보다 질문과 침묵을 전략적으로 사용하기
• 협상 전에는 자료를 꼼꼼히 준비하고 핵심만 전달하기

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👨‍💼 장태훈(김대명 분): 원칙과 사람 사이에서 균형 잡기

장태훈은 합리성과 인간미를 동시에 갖춘 스타일입니다.
어떤 상황에서도 신뢰를 바탕으로 설득하죠.
자신만의 기준은 지키되, 타인을 배려하는 균형 잡힌 협상 태도는 직장에서도 매우 유용합니다.

✔ 직장 적용 팁:

• "내가 하고 싶다"가 아닌, **“이게 모두에게 낫다”**로 어필하기
• 장기적 관계를 생각하고 유연하게 접근하기

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🧓 오병훈(성동일 분): 핵심은 주지 않는다, 감정은 숨긴다

겉으로는 여유 있고 부드럽지만, 절대 자신의 ‘핵심 카드’는 꺼내지 않는 협상가입니다.
그의 협상은 표정과 어조까지 계산된 시나리오처럼 느껴지죠.

✔ 직장 적용 팁:

• 양보는 하되, 주도권은 놓치지 않기
• 감정적으로 휘둘리지 않고, 이성적 거리 유지하기

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💡 직장생활 협상의 3가지 핵심 기술

1. “부탁” 말고 “조건”을 제시하자
   단순히 원하는 걸 말하는 대신, 상대에게 이익이 되는 이유를 같이 제시해보세요.
2. “이 업무 맡고 싶어요.” →
   “제가 이 업무를 맡으면 A 일정 조율이 수월해져요.”
3. “가능할까요?”보단 “이 방향이 더 효율적입니다”
   말의 방향을 바꾸면 상대는 더 쉽게 받아들입니다.
   특히 여성 직장인일수록 자신 있는 표현법을 의식적으로 연습해보세요.
4. 협상의 타이밍은 여유 있을 때
   상대가 바쁘고 지쳐있을 때보다,
   여유 있고 선택지가 많을 때 제안하면 더 효과적입니다.

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🔍 협상 상황별 실전 전략

1️⃣ 연봉 협상

• 전략: 시장 조사와 자신의 성과를 근거로 명확한 목표를 설정하세요.​
• 팁: 감정에 휘둘리지 않고, 논리적인 근거를 제시하며 협상에 임하세요.​

2️⃣ 업무 분담 협상

• 전략: 팀원들과의 원활한 커뮤니케이션을 통해 공정한 업무 분담을 도모하세요.​
• 팁: 상대방의 입장을 고려하며, 상호 이익이 되는 방향으로 협상을 이끌어가세요.​

3️⃣ 프로젝트 리더십 협상

• 전략: 자신의 역량과 경험을 강조하며, 프로젝트에 대한 비전을 제시하세요.​
• 팁: 팀원들의 신뢰를 얻기 위해 투명한 소통과 책임감을 보여주세요.​

 

📝 마무리 생각

협상은 특별한 자격증이 필요한 게 아닙니다.
우리가 매일 하는 말투, 표정, 제안 방식 안에 그 기술이 숨어 있어요.

드라마 〈협상의 기술〉은 단순한 기업 드라마가 아닌,
우리 일상과 커리어에 필요한 ‘심리전 가이드북’ 같은 작품이에요.
지금 이 순간도 협상 중인 모든 직장인 여러분,
내 편이 되어줄 이 한 마디로 바꿔보세요.
“이게 더 나을 것 같지 않으세요?”